选小程序还是做 App，取决于获客路径、功能依赖、更新频率与预算结构。文中给出四个判断维度与对应的落地建议。
先看获客路径。客户在微信里完成咨询、报名与付款，小程序能减少安装步骤，分享与订阅消息也更顺；客户需要长期高频使用，且使用场景不依赖微信生态时，App 的驻留能力与通知权限更合适。
再看功能依赖。相机、定位、蓝牙、后台运行与离线能力要求高的场景，App 或小程序加原生插件更稳妥；只用表单、支付与消息通知，小程序就够用，没必要为了一点原生能力长期维护两个端。
还要看更新频率。规则与活动变化快的业务适合小程序，发版审核周期短、回滚成本低；版本节奏稳定、包体较大的业务适合 App，配合灰度发布与强更策略控制升级节奏，避免一次发版影响全部用户。
另一个维度是预算结构。小程序首版投入通常低于 App，但复杂交互与后台能力仍需要完整开发；App 的证书、签名、上架与兼容测试是持续成本。常见做法是先做小程序验证业务，再根据留存数据决定是否扩展。